وشدد المحافظ باحميد على أهمية الارتقاء بمستوى الأداء في الفرع والتحلي بمزيد من الانضباط والتعاون مع المواطنين وتسهيل إجراءات معاملاتهم، حاثاً في هذا الاتجاه قيادة وضباط وأفراد فرع المصلحة على مضاعفة جهودهم وتقديم التسهيلات الممكنة للمواطنين بما يمكنهم من استخراج البطاقة الشخصية الإلكترونية والرقم الوطني والوثائق الثبوتية بكل سهولة ويسر.

وأكد المحافظ استعداد السلطة المحلية تقديم أوجه الدعم ورفد فرع المصلحة بالمستلزمات والإمكانيات العاجلة التي تساعده على تحسين مستوى خدماته المقدمة للمواطنين.